CRM是什么?

What is CRM ?

CRM即客户关系管理,企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。

产品优势

Product advantage

渠道多终端的对接接口,无论我们的会员身在何处,我们都能及时和他们沟通,快速提升会员的服务体验

多维度的会员分析和积分储值规则,我们比任何人都需要了解我们的会员

丰富的营销工具和会员互动功能,精准个性化的营销才能让会员体会到你的温度

所有的付出都将呈现在我们的智能分析报表中,各渠道各店铺的会员运营效果尽在掌握之中

产品模式

Product model

成功案例

Success case

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